Conditions générales

Conditions générales d’utilisation et de vente de Vision4K

Bienvenue sur Vision4K. Les présentes conditions générales d’utilisation et de vente définissent les règles applicables à l’accès et à l’utilisation du site ainsi qu’à la souscription de nos abonnements IPTV. En utilisant notre site ou en commandant un abonnement, vous acceptez l’ensemble des conditions décrites ci-dessous.

Conditions Générales d’Utilisation et de Vente

Dernière mise à jour : 17 juin 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (CGUV) régissent l’accès et l’utilisation du site Vision4K ainsi que la souscription aux abonnements IPTV proposés sur le site.

En accédant au site Vision4K ou en commandant un abonnement IPTV, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

2. Description du service

Vision4K propose des abonnements IPTV permettant l’accès à des contenus audiovisuels via une connexion Internet.

Les abonnements donnent accès à un large catalogue de chaînes TV, films, séries et contenus sportifs selon l’offre souscrite.

Le service est fourni par l’envoi d’identifiants de connexion compatibles avec les principales applications IPTV et appareils compatibles.

3. Conditions d’accès

Pour utiliser les services Vision4K, vous devez :

  • Être âgé d’au moins 18 ans ou disposer de l’autorisation d’un représentant légal.
  • Disposer d’une connexion Internet stable.
  • Posséder un appareil compatible (Smart TV, Android TV, Fire TV Stick, smartphone, tablette, PC ou box compatible).
  • Avoir souscrit à une formule d’abonnement valide.

4. Formules et tarifs

Vision4K propose différentes formules d’abonnement :

  • Abonnement 3 mois
  • Abonnement 6 mois
  • Abonnement 12 mois
  • Abonnements multi-écrans

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€).

Le paiement est effectué en une seule fois lors de la commande.

Vision4K se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment sans impact sur les abonnements déjà activés.

5. Activation et livraison

Après validation du paiement, les informations d’accès sont généralement envoyées dans un délai rapide.

En cas de non-réception, le client est invité à vérifier son dossier de courrier indésirable (spam) puis à contacter le support Vision4K.

6. Politique de remboursement

En raison de la nature numérique du service et de l’envoi immédiat des accès, aucun remboursement ne pourra être accordé après l’activation de l’abonnement.

Toutefois, en cas de problème technique majeur directement imputable à Vision4K et ne pouvant être résolu dans un délai raisonnable, une solution commerciale pourra être étudiée au cas par cas.

7. Obligations de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à :

  • Utiliser le service uniquement pour un usage personnel.
  • Ne pas partager ses identifiants avec des tiers non autorisés.
  • Ne pas revendre l’accès au service.
  • Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité mises en place.
  • Respecter les lois et réglementations applicables.

8. Disponibilité du service

Vision4K met tout en œuvre pour assurer une disponibilité optimale du service.

Des interruptions temporaires peuvent toutefois survenir pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou en raison de facteurs indépendants de notre volonté.

Vision4K ne pourra être tenu responsable des interruptions liées notamment :

  • à la connexion Internet de l’utilisateur ;
  • à un équipement défectueux ;
  • à un fournisseur d’accès Internet ;
  • à un cas de force majeure.

9. Suspension ou résiliation

Vision4K se réserve le droit de suspendre ou résilier un abonnement sans remboursement en cas :

  • de partage non autorisé des accès ;
  • d’utilisation frauduleuse du service ;
  • de violation des présentes conditions générales.

10. Protection des données

Les informations collectées lors d’une commande sont utilisées uniquement pour la gestion des abonnements, le support client et les échanges commerciaux.

Vision4K s’engage à ne jamais vendre les données personnelles de ses clients à des tiers.

11. Modification des conditions générales

Vision4K se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment.

Les nouvelles conditions prennent effet dès leur publication sur le site.

12. Contact

Pour toute question concernant les présentes conditions générales ou votre abonnement :

Site web : vision4k.fr

WhatsApp : +212 602 856 455

E-mail : bientot disponible